Általános Szerződési Feltételek

Zéró Számla (Zero) Verzió: 1.0-draft
Hatályos: Ellenőrzés alatt
Korábbi változatok: Ellenőrzés alatt

Ez a dokumentum a Zéró Számla (röviden: Zero) használatának szabályait írja le. Kérünk, olvasd el, mielőtt a Zerót beköttöd az AI-asszisztensedbe. A dőlt betűs összefoglalók csak az eligazodást segítik, a kötelező szöveg mindig az összefoglaló alatti rész.

---

1. A szolgáltató

A továbbiakban: „Szolgáltató”, „mi”. A székhely, a nyilvántartási adatok és a tárhelyszolgáltatók adatai az Impresszumban találhatók.

2. Fogalmak

• Zero, Szolgáltatás: a Zéró Számla elnevezésű számlázó szolgáltatás, amelyet MCP-kapcsolaton (Model Context Protocol) keresztül, a saját AI-asszisztensedből használsz, a hozzá tartozó linkes oldalakkal együtt (jóváhagyó és megerősítő oldalak, NAV-kulcs bevitele, vevői számlaoldal, letöltési linkek).
• Felhasználó, te: az a vállalkozás (egyéni vállalkozó, gazdasági társaság vagy más szervezet), amely a Zerót a gazdasági tevékenysége körében használja, illetve az a személy, aki a nevében eljár.
• Vállalkozás: a Zeróban rögzített kibocsátó, akinek a nevében a számlák készülnek. Egy fiókhoz több vállalkozás is tartozhat.
• AI-asszisztens: az általad választott, külső szolgáltató által üzemeltetett AI-eszköz (például Claude, ChatGPT, Le Chat, Grok), amelyhez a Zerót bekötöd. Az AI-asszisztens nem a Zero része.
• Bizonylat: a Zeróval kiállított számla, sztornó számla, módosító számla, előlegszámla, díjbekérő és minden más dokumentum. Ellenőrzés alatt
• Megerősítés: az a lépés, amellyel egy visszafordíthatatlan műveletet (például számla kiállítását vagy sztornózását) a Zero által mutatott előnézet alapján jóváhagysz. Megerősítés lehet egy egyedi jóváhagyás vagy egy általad előre megadott, visszavonható állandó felhatalmazás.
• Vevő: akinek a számlát kiállítod.
• Tag, Könyvelő: az a személy, akit a vállalkozásod adataihoz meghívsz, a meghíváskor megadott jogosultsággal.
• Archívum: a kiállított bizonylatok módosíthatatlan (WORM) tárolója.
• NAV-kulcsok: a NAV Online Számla rendszerében létrehozott technikai felhasználó azonosítója, jelszava, aláíró- és cserekulcsa.

3. Kinek szól a Zero

Összefoglaló: a Zero vállalkozásoknak készült. Magánszemélyként, fogyasztóként nem használhatod.

3.1. A Zerót kizárólag a gazdasági vagy szakmai tevékenységed körében veheted igénybe. A Szolgáltatás nem fogyasztóknak szól; fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el (Ptk. 8:1. § (1) 3. pont).

3.2. A fiók létrehozásakor kijelented, hogy vállalkozásként, a gazdasági tevékenységed körében használod a Zerót. Ha kiderül, hogy a Zerót nem vállalkozásként használod, a szerződést a 16.4. pont szerint megszüntethetjük; a már kiállított bizonylataidhoz és az exporthoz ilyenkor is hozzáférsz. Ellenőrzés alatt

3.3. A Zero magyarországi adóalanyok számlázására készült: magyar adószámmal rendelkező kibocsátók NAV Online Számla adatszolgáltatással járó számláira.

4. A szerződés létrejötte

Összefoglaló: a szerződés akkor jön létre, amikor a jóváhagyó oldalon elfogadod ezeket a feltételeket. Külön papír nincs.

4.1. A szerződés elektronikus úton, a Zero jóváhagyó oldalán jön létre, amikor az AI-asszisztensedből indított bekötés során megadod és megerősíted az e-mail-címedet, elfogadod ezt az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót, majd engedélyezed a hozzáférést.

4.2. A szerződés nyelve magyar. Az angol nyelvű változat tájékoztató fordítás; eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.

4.3. A szerződést nem iktatjuk külön dokumentumként. Az elfogadás tényét, idejét és az elfogadott ÁSZF verziószámát rögzítjük, és kérésre megküldjük. Az ÁSZF mindenkor hatályos és korábbi változatai a zeroszamla.hu oldalon letölthetők és elmenthetők (Ektv. 5. § (1)).

4.4. Az adatbeviteli hibákat az elfogadás előtt a jóváhagyó oldalon javíthatod: az e-mail-címet megerősítő kód igazolja, és a jóváhagyás előtt minden megadott adat látszik. Az elfogadásról e-mailben visszaigazolást küldünk. Ellenőrzés alatt

4.5. A felek megállapodnak, hogy mivel a szerződés vállalkozások között jön létre, az elektronikus szerződéskötésre vonatkozó tájékoztatási és visszaigazolási szabályoktól (Ektv. 5. § (3), 6. § (4); Ptk. 6:82. §) az ebben a pontban leírt módon térnek el.

5. Mit csinál a Zero

Összefoglaló: a Zero kiállítja a számláidat, beküldi őket a NAV-nak, ellátja pecséttel és időbélyeggel, megőrzi őket 8 évig, és bármikor odaadja az adataidat.

5.1. A Zero a kéréseidre, az AI-asszisztensed által átadott strukturált adatokból:

a) számlavázlatot készít, ellenőrzi a kötelező adattartalmat és a számítást, és megmutatja az előnézetet;
b) a megerősítésed után a számlát a Vállalkozás nevében, folyamatos sorszámmal kiállítja, és az adatait a NAV Online Számla rendszerébe beküldi;
c) a kiállított számla PDF-változatát elektronikus bélyegzővel (pecséttel) és megbízható szolgáltatótól kért időbélyeggel látja el, a lenyomatát a NAV felé is megküldi, és a dokumentumot módosíthatatlan archívumba teszi;
d) a számlát a vevődnek e-mailben kézbesíti (ez alapból be van kapcsolva, számlánként kikapcsolható), és a számlához linket és QR-kódot ad, amelyen a vevő megnézheti és letöltheti;
e) kezeli a partnereidet (vevőidet), lekérdezi a NAV-tól egy adószám nyilvános adatait, és a NAV-ból lekérdezi a neked kiállított (bejövő) számlákat;
f) sztornó és módosító számlát állít ki, ha egy kiállított számlát javítani kell;
g) meghívhatod a könyvelődet és a munkatársaidat, általad megadott jogosultsággal;
h) exportot készít: a jogszabály szerinti adóhatósági ellenőrzési adatexportot (XML), táblázatos exportot (CSV), valamint a teljes adatállományodat (PDF, strukturált adat és tartalomjegyzék);
i) lehetővé teszi, hogy bárki ellenőrizze egy számla sértetlenségét.

Ellenőrzés alatt

5.2. A Zero nem használ AI-t. A Zero szerverei nem hívnak AI-szolgáltatást, nem olvassák a beszélgetéseidet, és nem hoznak helyetted döntést. Az AI-asszisztensed a te eszközöd: ő fogalmazza meg a kéréseket, a Zero pedig ellenőrzi és végrehajtja azokat, amelyeket megerősítettél.

5.3. A Zero nem könyvelő, nem adótanácsadó és nem jogi tanácsadó. Azt, hogy egy ügyletről kell-e számlát kiállítani, milyen adómértékkel, milyen adómentességi hivatkozással, neked (illetve a könyvelődnek) kell eldöntened. A Zero ellenőrzései a NAV technikai szabályainak és a számla kötelező tartalmi elemeinek betartását segítik, de nem helyettesítik a szakmai döntést.

5.4. A Zero nem pénzforgalmi szolgáltató, pénzt nem kezel és nem mozgat. Ellenőrzés alatt

5.5. A Szolgáltatást a mindenkori állapotában nyújtjuk. Új funkciót bevezethetünk, meglévőt átalakíthatunk vagy megszüntethetünk; ha egy változás a már kiállított bizonylataidhoz vagy az exporthoz való hozzáférést érintené, a 11. pont szerinti garanciák akkor is érvényesek.

6. A Zero ingyenes

Összefoglaló: nem fizetsz, nincs előfizetés, nincs hirdetés, az adataidat nem adjuk el. Ezt írásban vállaljuk.

6.1. A Zero a Felhasználó számára ingyenes. Nincs előfizetés, nincs díjköteles csomag, nincs fizetőfal, a Zero nem jelenít meg hirdetést, és a Felhasználó, valamint a vevői adatait nem adjuk el, nem adjuk bérbe, és nem használjuk fel reklámcélra.

6.2. A vállalásaink részletes, aláírt szövege az Ígéret Ellenőrzés alatt oldalon található, és ennek az ÁSZF-nek a része. Ellenőrzés alatt

6.3. Ha a jövőben könyvelőknek szóló díjköteles szolgáltatás indul, az a Felhasználó ingyenességét nem érinti: a Felhasználótól ezért sem kérünk díjat.

6.4. Ha a Szolgáltatás valaha megszűnne, legalább Ellenőrzés alatt nappal előre értesítünk, és a 11. pont szerinti exportot és archívum-hozzáférést a megszűnés után is biztosítjuk, a jogszabályi megőrzési idő végéig. Ellenőrzés alatt

6.5. Mivel a Szolgáltatás ingyenes, a szerződés ingyenes szerződésnek minősül. A Felhasználónak az AI-asszisztense használatáért a saját AI-szolgáltatójának fizetett díjak nem a Zero díjai, azokra a Felhasználó és az AI-szolgáltató szerződése irányadó.

7. Az AI-asszisztensed és a megerősítés

Összefoglaló: a Zero nem bízik vakon az AI-ban. Minden visszafordíthatatlan lépés előtt előnézetet kapsz, és csak a te jóváhagyásoddal történik meg. Amit jóváhagysz, azért te felelsz.

7.1. Az AI-asszisztenst te választod, és a vele kötött szerződésed (felhasználási feltételek, adatkezelés, díjak) a te és az AI-szolgáltató ügye. A Zero nem áll szerződésben az AI-szolgáltatóddal, és nem felel az AI-asszisztens működéséért, elérhetőségéért vagy azért, amit a beszélgetésben mond.

7.2. A Zero az AI-asszisztenstől kapott adatokat nem fogadja el ellenőrzés nélkül: minden írási kérést a szerveren ellenőriz. A bizonylatot érintő visszafordíthatatlan műveletek (számla kiállítása, sztornózása, módosító számla kiállítása, sikertelen számla újraküldése) előtt előnézetet mutat, és a műveletet csak megerősítés után hajtja végre. A többi műveletet (például fizetési emlékeztető küldése, könyvelő meghívása) az AI-asszisztensed a te kérésedre indítja; ezek előtt az AI-asszisztensed kérdezhet meg, a Zero külön megerősítést nem kér.

7.3. Kiemelt feltétel. A megerősítéssel kijelented, hogy az előnézetben látott adatokat ellenőrizted, és azok a szándékodnak megfelelnek. A megerősített bizonylat a te nyilatkozatod; a tartalmáért (vevő, tételek, összegek, adómérték, teljesítési idő) te felelsz, akkor is, ha azt az AI-asszisztensed állította össze. Ha állandó felhatalmazást adsz (például automatizált, ismétlődő számlázáshoz), az ennek alapján kiállított bizonylatokért ugyanígy felelsz. Az állandó felhatalmazást bármikor visszavonhatod.

7.4. Az AI-asszisztens hibázhat, és külső tartalom (például egy e-mail vagy weboldal szövege) megpróbálhatja befolyásolni. A Zero ezért a joghatással járó lépéseket mindig a saját felületén, a megerősítéshez köti. A megerősítő linket és kódot ne add tovább.

7.5. A NAV-kulcsokat soha nem kérjük a beszélgetésben, és ne is add meg ott. A NAV-kulcsokat kizárólag a Zero biztonságos, egyszer használható linkjén keresztül viheted be.

7.6. A hozzáférést (a Zero és az AI-asszisztens kapcsolatát) bármikor visszavonhatod az AI-asszisztensed beállításaiban, illetve a Zero erre szolgáló funkciójával. Ellenőrzés alatt

8. NAV-kapcsolat

8.1. A számlák NAV-ba küldéséhez a Vállalkozásnak saját NAV Online Számla technikai felhasználóra van szüksége, amelyet te hozol létre a NAV felületén. A NAV-kulcsokat titkosítva tároljuk, és kizárólag a Vállalkozás adatszolgáltatására és a jogszabályban előírt lekérdezésekre használjuk.

8.2. A NAV-kulcsok érvényességéért, a technikai felhasználó jogosultságaiért, valamint azért, hogy a NAV-ban a Vállalkozás adatai helyesek legyenek, te felelsz. Ha a NAV-kulcs megváltozik vagy visszavonásra kerül, a Zero a beküldést nem tudja elvégezni, és erről értesít.

8.3. A Zero vállalkozásonként éles és teszt NAV-módot támogat. Teszt módban kiállított dokumentum nem számla, a NAV éles rendszerébe nem kerül, és „TESZT” jelölést kap. Ellenőrzés alatt

8.4. Ha a NAV rendszere nem érhető el, a Zero a beküldést automatikusan megismétli. A NAV kiesése idején is kiállítható a számla; az adatszolgáltatást a Zero a jogszabályi határidőn belül pótolja, amint a NAV újra elérhető. Ellenőrzés alatt

8.5. A NAV a számlaadatokat jogszabály alapján, saját jogon kapja meg és kezeli. A NAV működéséért, döntéseiért és elérhetőségéért nem felelünk.

9. A te kötelezettségeid

9.1. A Zeróban megadott adatok (a Vállalkozás adatai, a vevők adatai, a számlák tartalma) valóságáért, pontosságáért és jogszerűségéért te felelsz.

9.2. A számlázási kötelezettség a tiéd: a Zero eszköz, amellyel ezt teljesíted. Különösen te döntöd el, hogy egy ügyletről kell-e és milyen bizonylatot kiállítani (Áfa tv. 159. §), és hogy a számla tartalma megfelel-e az Áfa tv. 169. §-ának.

9.3. Ha a vevőnek elektronikus számlát küldesz, a vevő elfogadását neked kell biztosítanod (Áfa tv. 175. § (3)). Ellenőrzés alatt

9.4. Ha a Zeróval természetes személyek (például magánszemély vevők, egyéni vállalkozó partnerek) adatait kezeled, ezekre te vagy az adatkezelő. A saját adatkezelési tájékoztatódban meg kell nevezned a Zerót adatfeldolgozóként; ehhez kész szövegrészeket adunk.

9.5. A fiókodhoz, a megerősítő linkekhez és kódokhoz, valamint az AI-asszisztensed fiókjához való hozzáférést védened kell. Ha úgy gondolod, hogy illetéktelen fért hozzá, azonnal vond vissza a hozzáférést, és írj nekünk.

9.6. Nem használhatod a Zerót jogszabálysértő célra (például fiktív számla kiállítására), nem próbálhatod megkerülni a biztonsági megoldásait, és nem terhelheted túl szándékosan a rendszert. Az automatizált használat megengedett, az ésszerű kéréskorlátokon belül.

10. Bizonylatok: amit a Zero nem enged

Összefoglaló: a kiállított számlát a jogszabály miatt nem lehet törölni vagy átírni. Javítani sztornóval vagy módosító számlával lehet.

10.1. A kiállított bizonylatot nem lehet törölni és nem lehet utólag átírni. Hibás számlát sztornó vagy módosító számlával lehet javítani (Áfa tv. 170. §). Számlavázlatot a kiállítás előtt szabadon módosíthatsz vagy törölhetsz.

10.2. A sorszámozást a Zero végzi, folyamatosan és ismétlődés nélkül (23/2014. (VI. 30.) NGM rendelet). Kézi sorszám nem adható meg. Ellenőrzés alatt

10.3. A Zero a jogszabály szerinti adóhatósági ellenőrzési adatexportot (23/2014. (VI. 30.) NGM rendelet 11/A. §) bármikor elkészíti.

11. Megőrzés, adatexport, fióktörlés

Összefoglaló: a számláidat 8 évig változatlanul megőrizzük. Az adataidat bármikor, ingyen letöltheted. Ha törlöd a fiókodat, a számlák ettől még megmaradnak a megőrzési idő végéig, és utána is hozzáférsz.

11.1. A kiállított bizonylatokat módosíthatatlan (WORM) archívumban, legalább 8 évig őrizzük meg (Sztv. 169. § (2)), azután automatikusan töröljük. Ellenőrzés alatt

11.2. Adatexport-garancia. A teljes adatállományodat (a bizonylatok PDF-je, strukturált adatai, a partnerek, és egy tartalomjegyzék) bármikor, díjmentesen, mennyiségi korlát nélkül letöltheted. A letöltési link lejár, de újat bármikor kérhetsz.

11.3. A fiókodat bármikor törölheted. A törlés előtt le kell töltened a teljes exportot; ezt a Zero ellenőrzi. A törléskor a fiókadataidat anonimizáljuk, a NAV-kulcsokat és a hozzáféréseket töröljük, a kiállított bizonylatokat viszont a megőrzési idő végéig megőrizzük, mert azokat jogszabály alapján meg kell őrizni.

11.4. A törlés után a megőrzött bizonylataidhoz önkiszolgáló módon hozzáférhetsz: arra az e-mail-címre, amellyel a fiókod működött, egyszer használható kódot kérhetsz, és letöltheted az archívumot.

11.5. A megőrzés a te jogi kötelezettséged teljesítését segíti, de nem veszi át: a saját iratmegőrzési kötelezettségedért (például a letöltött export megőrzéséért) te felelsz.

12. Rendelkezésre állás és karbantartás

12.1. Arra törekszünk, hogy a Zero folyamatosan elérhető legyen, de számszerű rendelkezésre állást nem vállalunk.

12.2. A tervezett karbantartást előre jelezzük; a Zero aktuális állapotát az AI-asszisztensed is le tudja kérdezni. Rendkívüli hiba vagy biztonsági esemény esetén a Szolgáltatást előzetes értesítés nélkül is szüneteltethetjük.

12.3. A Zero működése külső szolgáltatásokon is múlik (különösen a NAV, a tárhely- és hálózati szolgáltatók, az e-mail-szolgáltatók és az AI-asszisztensed). Ezek kieséséért a 13. pont szerint felelünk.

13. Felelősség

Összefoglaló: gondosan dolgozunk, és ha mi rontunk el valamit, felelünk érte. Az ingyenesség miatt a felelősségünket korlátozzuk, de a törvény által nem korlátozható esetekben nem.

13.1. Kiemelt feltétel. Nem felelünk azért a kárért, amely abból ered, hogy:

a) a megadott vagy megerősített adatok hibásak, hiányosak vagy jogszerűtlenek voltak;
b) az AI-asszisztensed hibásan működött, vagy olyan kérést készített elő, amelyet te megerősítettél;
c) a NAV, az AI-szolgáltatód vagy más, általunk nem befolyásolható harmadik fél rendszere nem működött;
d) a fiókodhoz, a megerősítő linkhez vagy az AI-asszisztensedhez illetéktelen személy a te érdekkörödben bekövetkezett okból fért hozzá;
e) az adótartalommal kapcsolatos szakmai döntés (5.3. pont) hibás volt.

13.2. Kiemelt feltétel. A Zero ingyenességére tekintettel a szerződésszegéssel okozott kárért való felelősségünk a közvetlen károkra terjed ki, és káreseményenként legfeljebb Ellenőrzés alatt Ft, egy naptári évben összesen legfeljebb Ellenőrzés alatt Ft. Az elmaradt haszonért és a közvetett károkért nem felelünk.

13.3. A 13.1. és 13.2. pont korlátozásai nem vonatkoznak a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegésért való felelősségre (Ptk. 6:152. §), és arra a kárra sem, amelyért a felelősséget jogszabály nem engedi korlátozni.

13.4. Ha bírságot vagy kárt szenvedsz el, és úgy gondolod, hogy azt a Zero hibája okozta, kérünk, minél előbb írj nekünk, hogy a hibát kivizsgálhassuk, és a további kárt megelőzhessük.

14. Szellemi tulajdon

14.1. A Zero szoftvere, dokumentációja, neve és megjelenése a Szolgáltató (vagy a licencadói) szellemi tulajdona. A szerződés alapján a Zero használatára kapsz nem kizárólagos, nem átruházható jogot, a szerződés idejére.

14.2. Az adataid a tieid. Az általad megadott adatokat és a kiállított bizonylatokat kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához, a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez és a Szolgáltatás biztonságához használjuk fel.

15. Adatvédelem

15.1. A személyes adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató írja le.

15.2. A vevőid, partnereid és más természetes személyek adatai tekintetében te vagy az adatkezelő, mi az adatfeldolgozód. Az ehhez szükséges, a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződés az Adatfeldolgozási szerződés Ellenőrzés alatt oldalon található, és ennek az ÁSZF-nek a része. Ellenőrzés alatt

16. A szerződés időtartama és megszűnése

16.1. A szerződés határozatlan időre jön létre.

16.2. A szerződést bármikor, indoklás nélkül megszüntetheted a fiókod törlésével (11.3. pont).

16.3. A szerződést Ellenőrzés alatt napos felmondási idővel, indoklás nélkül mi is felmondhatjuk; erről e-mailben értesítünk.

16.4. Azonnali hatállyal felmondhatjuk a szerződést, vagy felfüggeszthetjük a hozzáférést, ha a Zerót jogszabálysértő célra használod, a biztonságát veszélyezteted, vagy a 9. pontban vállalt kötelezettségedet súlyosan megszeged. Ilyenkor is hozzáférhetsz a kiállított bizonylataidhoz és az exporthoz, kivéve, ha jogszabály vagy hatósági döntés ezt kizárja.

16.5. A szerződés megszűnése a 11. pontban vállalt megőrzést és archívum-hozzáférést nem érinti.

17. Az ÁSZF módosítása

17.1. Az ÁSZF-et módosíthatjuk, különösen jogszabályváltozás, a Szolgáltatás változása vagy biztonsági ok miatt.

17.2. A módosításról legalább 15 nappal a hatálybalépése előtt e-mailben értesítünk, és a változásokat összefoglaljuk. Ha a módosítás számodra hátrányos, legalább 30 nappal előre értesítünk. Ellenőrzés alatt

17.3. Ha a módosítást nem fogadod el, a hatálybalépés előtt díjmentesen megszüntetheted a szerződést. Ha a hatálybalépés után tovább használod a Zerót, a módosított ÁSZF vonatkozik rád.

17.4. Az ingyenesség (6. pont) és az adatexport-garancia (11.2. pont) a Felhasználó hátrányára nem módosítható. Ellenőrzés alatt

18. Kapcsolat és panaszkezelés

18.1. Kérdéseiddel, panaszaiddal az info@zeroszamla.hu címen kereshetsz minket.

18.2. A panaszokra legkésőbb 30 napon belül érdemben válaszolunk. Adatvédelmi kérelmekre az Adatkezelési tájékoztatóban írt határidők vonatkoznak.

18.3. Hatósági vagy bírósági megkeresést, valamint jogellenes tartalomra vonatkozó bejelentést is ezen a címen fogadunk. Ellenőrzés alatt

19. Irányadó jog és jogvita

19.1. A szerződésre a magyar jog irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.).

19.2. A felek a vitáikat elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a jogvitát Ellenőrzés alatt dönti el. Ellenőrzés alatt

20. Záró rendelkezések

20.1. Ha az ÁSZF valamely pontja érvénytelen, az a többi pont érvényességét nem érinti.

20.2. Ha valamely jogunkat nem gyakoroljuk, az nem jelent arról való lemondást.

20.3. Az ÁSZF részei: az Ígéret, az Adatkezelési tájékoztató és az Adatfeldolgozási szerződés.